Sklandus verslo skambučių
valdymas
Verslo valdymas reikalauja dėmesio daugybei detalių, o skambučiai dažnai tampa didžiausiu trukdžiu. Callmagi komanda tiki, kad joks skambutis neturėtų likti neatsakytas, kad ir kokia įtempta būtų diena. Kai pasirūpinama kiekvienu skambučiu, verslas gali išlikti ramus, susikoncentravęs ir žingsniu priekyje.
Kodėl sukūrėme Callmagi
Nuolatos matėme tą patį modelį įvairiuose versluose: piko valandomis į skambučius neatsakoma tiesiog todėl, kad darbuotojai yra užsiėmę arba nepasiekiami. Praleisti skambučiai virsta prarastomis rezervacijomis, negautomis pajamomis ir nuolatiniu neapibrėžtumu dėl to, kas liko nepastebėta.
Callmagi buvo sukurta tam, kad panaikintų šią priklausomybę. Ji akimirksniu atsiliepia į kiekvieną skambutį – kiekvieną kartą – nepriklausomai nuo darbuotojų užimtumo ar laiko.
Ką daro Callmagi
Callmagi atsiliepia į įeinančius skambučius tą pačią akimirką, kai jie gaunami, natūraliai bendrauja su klientais ir automatiškai tvarko rutininius pokalbius. Ji mokosi iš jūsų svetainės, DUK ir verslo taisyklių, todėl atsakymai yra tikslūs, nuoseklūs ir atitinka jūsų verslo veiklos principus.
Kai pokalbiui prireikia žmogaus įsikišimo, Callmagi peradresuoja skambutį arba užfiksuoja duomenis – taip užtikrinama, kad galimybės niekada nebus prarastos.
Sukurta verslui
Callmagi sukurta verslams, kurių kasdienybė neįsivaizduojama be skambučių – nuo paslaugų teikėjų ir klinikų iki elektroninių parduotuvių bei įmonių, turinčių daug padalinių.
Ji veikia su jūsų esamu telefono numeriu, nereikalauja jokios papildomos įrangos ir išlieka pasiekiama net įtempčiausiomis valandomis. Į skambučius atsakoma stabiliai, suteikiant verslui pasitikėjimo, kad kiekviena užklausa bus tinkamai sutvarkyta.
Nuolatinis tobulėjimas
Kiekvienas skambutis yra registruojamas ir išrašomas (transkribuojamas), suteikiant jums pilną matomumą, ko klientai klausia ir kaip vyksta pokalbiai. Šios įžvalgos leidžia lengvai tobulinti atsakymus ir skambučių valdymą laikui bėgant, padedant paversti daugiau pokalbių realiais rezultatais.
Augant skambučių skaičiui, Callmagi neatsiliksta — be papildomo sudėtingumo.
Mūsų požiūris
Tikime, kad geriausia technologija nereikalauja nuolatinio dėmesio – ji tiesiog veikia.
Callmagi nuima įtampą dėl būtinybės nuolat būti prie telefono, palaiko nenutrūkstamą bendravimą ir padeda verslui susikoncentruoti į pagrindinę veiklą. Kai į skambučius visada atsiliepiama, grįžta dėmesio sutelkimas, sprendimai tampa lengvesni, o verslas veikia užtikrinčiau.
Susipažinkite su įkūrėjais
Uosis yra verslininkas, sukaupęs didelę patirtį rinkodaros ir verslo augimo srityse. Glaudžiai bendradarbiaudamas su įvairių industrijų įmonėmis, jis nuolat matė, kaip praleisti skambučiai ir nenuosekli komunikacija tyliai riboja rezultatus. CallMagi buvo sukurta apjungiant šias praktines rinkos įžvalgas su aiškiu fokusu į plečiamas sistemas – padedant verslui išlikti pasiekiamam, užtikrintam ir priekyje, net ir darbingiausiomis valandomis.
Pasiruošę išbandyti
Callmagi?
Callmagi paverčia praleistus skambučius praeitimi – kad galėtumėte ramiai rūpintis savo verslu, žinodami, jog kiekvienas skambutis yra aptarnautas. Pradėkite naudoti per kelias minutes. Jokios priklausomybės nuo skambučius atsakinėjančio personalo. Atsakoma į kiekvieną skambutį. Kiekvieną kartą.