Dirbtinio intelekto telefono asistentas
paslaugų verslams
Atsako į kiekvieną skambutį. Surenka užsakymus. Taupo jūsų laiką.
Paslaugų versluose kiekvienas skambutis gali virsti užsakymu. Tačiau realybėje ne visada pavyksta atsiliepti – darbuotojai dirba, yra išvykę pas klientus ar užsiėmę kitais darbais. Dėl to prarandami klientai ir pajamos.
Kaip CallMagi padeda paslaugų verslams
Atsako į visus skambučius
CallMagi atsiliepia į kiekvieną įeinantį skambutį ir profesionaliai bendrauja su klientu – net jei jūsų komanda tuo metu dirba ar negali pakelti ragelio.
Suteikia svarbiausią informaciją
Dauguma skambučių yra apie tą patį: kainas, paslaugas, terminus, galimybes. CallMagi gali aiškiai ir tiksliai atsakyti į šiuos klausimus bei padėti klientui priimti sprendimą.
Surenka užsakymo informaciją
CallMagi ne tik bendrauja, atsako į visus klausimus, bet ir surenka visą svarbią informaciją: kliento kontaktus, poreikį, laiką ir vietą ar kita. Visa informacija perduodama jums, kad galėtumėte greitai patvirtinti ir įvykdyti užsakymą.
Nukreipia klientą link užsakymo
Pokalbio metu CallMagi ne tik atsako į klausimus, bet ir aktyviai veda klientą link kito žingsnio – užsakymo pateikimo ar paslaugos rezervacijos.
- Neprarandate nei vieno kliento dėl neatsakyto skambučio
- Mažiau laiko skiriama pasikartojantiems klausimams
- Daugiau užsakymų be papildomo darbo
- Darbuotojai gali susitelkti į savo tiesiogines užduotis
- Augantis klientų srautas neapkrauna komandos
Kaip tai veikia
Nukreipiate skambučius į Callmagi
Visi jūsų įeinantys skambučiai nukreipiami į CallMagi agento lietuvišką telefono numerį. Nereikia jokios papildomos įrangos ar sudėtingo diegimo.
CallMagi atsiliepia ir bendrauja su klientu
Kai klientas paskambina, CallMagi atsiliepia iš karto, atsako į dažniausiai užduodamus klausimus apie jūsų paslaugas, kainas, terminus ir galimybes. Net 100 skambučių gali būti aptarnaujami tuo pačiu metu.
Surenka užsakymo informaciją
Pokalbio metu Callmagi surenka visus svarbiausius duomenis, pvz.:
- kliento kontaktus
- paslaugos poreikį
- pageidaujamą laiką ar vietą
- kiti jūsų parinkti duomenys
Nukreipia klientą link užsakymo
CallMagi ne tik atsako į klausimus, bet ir aktyviai padeda klientui žengti kitą žingsnį – pateikti užsakymą ar susitarti dėl paslaugos.
Jūs gaunate paruoštą užklausą
Visa surinkta informacija perduodama jūsų komandai, kad galėtumėte greitai susisiekti, patvirtinti ir įvykdyti užsakymą.
Daugiau užsakymų. Mažiau trukdžių.
Didesnis produktyvumas.
CallMagi leidžia jūsų verslui veikti sklandžiai – klientai aptarnaujami iš karto, o jūsų komanda gali dirbti tai, kas kuria didžiausią vertę.